澄言

服务条款

条款内容

生效日期:2026 年 8 月 1 日

欢迎使用 Yan。本条款中的“我们”指 Yan 产品和 clearyan.com 官网的运营方;正式销售主体以购买页面和付款凭证为准。下载、安装或使用 Yan,即表示您同意本条款和隐私政策。

1. 服务范围

Yan 是以实时语音输入为核心的桌面应用,并提供本地文件转写、历史记录、词典和模型管理等辅助功能。核心语音识别在本机完成。部分许可、更新、模型下载、购买和支持功能需要联网。

2. 用户内容与本地数据

您的录音、音频文件和转录文本仍归您所有。Yan 不会把这些内容上传到我们的服务器或用于训练模型。您负责备份和管理本地数据,并负责取得录音、转录或使用相关内容所需的一切权利和同意。

转录准确率会受到噪音、口音、语言、设备和模型影响。请对医疗、法律、财务、合同或其他重要内容进行人工核对。

3. 软件许可

在您遵守本条款的前提下,我们授予您有限、非独占、不可转让、不可再许可的 Yan 使用许可,可用于个人或商业用途,包括组织内部使用。许可按设备分配,每份试用或付费许可仅可在一台设备上激活。试用许可自激活起有效 7 个自然日。付费许可采用一次性付费方式,永久有效,并包含永久免费更新。价格、支持的平台、设备数量、升级权益和销售主体以结账页面所示信息为准。

4. 使用限制

  • 不得绕过许可校验、传播许可密钥,或未经授权复制、出售、出租、再许可 Yan;
  • 除适用法律明确允许的范围外,不得破解、反编译或逆向工程 Yan;
  • 不得干扰或滥用许可、更新、下载、支付或官网服务,也不得实施欺诈;
  • 未取得必要同意,不得录音或转录涉及他人的内容,也不得利用 Yan 侵犯隐私权、知识产权或其他合法权益;
  • 不得使用 Yan 从事违法活动。

5. 第三方服务

Yan 可能使用第三方服务提供官网托管与安全防护、试用与许可证管理、结账与支付、软件更新以及模型分发。您使用这些服务时,可能需要遵守其各自的条款和隐私政策。上述联网过程不会传输您的语音、音频文件或转录内容;具体处理的数据和用途请参阅隐私政策。

6. 购买、退款与取消激活

通过 Yan 官方购买页面购买个人一次性许可时,价格、税费和支付方式以结账页面为准。购买者可在购买后 14 天内按照退款政策申请退款,无需说明理由。申请退款前,应在联网状态下通过 Yan 的“设置 > 许可证”取消激活;如设备不可用或取消激活失败,请联系我们协助处理。

7. 知识产权

除您的内容外,Yan 软件、品牌、界面、文档及随附资源的权利归相应权利人所有。第三方模型和组件适用其各自许可证。您提供的反馈可由我们无偿用于改进产品,但不会因此取得您语音或转录内容的所有权。

8. 免责声明与责任限制

Yan 按现状提供。我们不保证 Yan 的运行不会中断、完全无误或适合所有用途,也不对因转录错误、设备故障或未备份本地数据造成的间接或衍生损失承担责任。总责任不超过您为许可证支付的金额。

9. 服务终止

9.1 用户主动终止

您可以随时停止使用并卸载 Yan。试用期满后,试用许可自动终止;已支付费用的退还按照退款政策和适用法律处理。

9.2 我方终止许可

如果您严重违反本条款,例如绕过许可校验、传播许可密钥、实施欺诈或利用 Yan 从事违法活动,我们可以暂停或终止相关许可。除需立即制止损害或违法行为外,我们会在合理可行时通知您。

9.3 产品或在线服务停止

如因法律要求、不可抗力或业务调整停止 Yan 或相关在线服务,我们会尽可能提前 30 天在官网公告。已购版本的使用权不受影响,但激活、更新、模型下载和支持等在线服务可能停止。

10. 条款更新

我们会在官网发布更新后的条款及生效日期。条款变更不会追溯削减已经明确授予的付费许可权益;法律另有规定的除外。

11. 联系我们

支持邮箱: